大多数工作室还在用纸做同意书。前台一块写字夹板,一支时灵时不灵的笔,一个越塞越满的 文件夹,还有一间里屋:人一靠近高压灭菌锅,WiFi 就跟着断。纸原本够用,直到你得翻出 八个月前那一份特定的表,或者有位顾客把一道健康问题落下没填,谁也没发现。
常见的替代办法是云端电子签名工具,可它们的设计初衷是给不在场的人发一条链接。这类工具 按月收钱,得靠网络,可你的里间往往根本没信号;顾客的健康信息还会被送进一台你管不着的 服务器。纹身和穿孔工作室要的是当场在工位上签字,这些工具一样都用不上。
下面讲讲怎么把工作室离不开的三份表放到 iPad 上:在工位上当场签,没有月账单,也不用管 WiFi 能不能覆盖到里间。截图来自 InPersonForms,但重点是这套做法,你用自己的 PDF 一样 能照着走一遍。
从你手里已经有的三份表开始
一次施作通常要在动针之前签好三样东西:
- 同意书与免责声明。 顾客同意施作内容和相关风险。
- 身份核对与健康问询。 出生日期,关于血液疾病、过敏、用药、怀孕、近期饮酒的问题, 以及一切会影响你今天是否给他纹身或穿孔的内容。
- 护理确认。 顾客确认已收到并看懂了这件作品的护理说明。
这三样你几乎肯定早就有 PDF 或可打印的纸版了。逐一导入。如果某份 PDF 是在 Acrobat 或 Word 里带着内嵌表单字段做的,这些字段会被识别并转换,你不用从头重画自己的表。

如果只是一张扫描件,字段就你自己摆:姓名处放一个文本框,出生日期放一个日期字段,每道 健康问题旁边放一个复选框或单选按钮,最下面放一个签名字段。每份表只做这一次。之后它就 存成模板,每位顾客都从一份干净的副本开始。免费版含三个模板,正好就是同意书、健康 问询和护理。
让健康问询没法跳着填
健康问询这份表,最怕被填到一半就算数。在纸上,顾客勾几个框、跳过另几个,你常常是在 最糟的时候才发现。
做健康问询模板时,把要紧的问题设成必填。这些字段没填完,表就存不了。于是过敏那一行空 着,或者怀孕那道题没答,会在动针之前就把施作拦下来,而不是已经开始之后。是非题用单选 按钮,可多选的用复选框,这样顾客是点而不是写。

这正是默默护着工作室的那一环。万一哪天有人追问顾客预约前都申报了什么,你会庆幸自己 手里有这么一份记录:一份填写完整、有日期、有签字的健康问询。
在工位上把 iPad 递过去
顾客坐到工位上后,你打开他的同意书模板,把你已经知道的内容填好,再把 iPad 递给他。他 读一遍,答完健康问询,用手指或 Apple Pencil 直接在文档上签字。签名在设备上画出来,写 进 PDF 本身。
因为这一切都在 iPad 上跑,里间有没有信号都不影响。没有什么要等页面加载。表在高压 灭菌锅旁边和在前台柜面上,表现完全一样。
护理确认也照这个方式走,可以紧接着同意书,也可以放在施作结束、递护理单的时候。把它单独 存成一份签好的记录,你就能证明顾客确认收到过护理说明,而且这份证明和同意书是分开的。
每份签好的副本都按顾客存好
工作室总会再见到同一批人:回头客、补色的、隔几个月回来做下一件作品的常客。前提是你 翻得出他们上次的单据,不然这些回头客帮不上什么忙。
每份填好的表都挂在对应顾客的客户档案下,联系方式和完整的表单记录都集中在一处。存过的 档案信息可以自动填进下一份表,这样回头客不必每次来都重填姓名和出生日期。

要调一份旧同意书时,按顾客姓名搜索,或按模板筛选。常客上次的健康问询和签好的免责声明 点几下就出来,不用再去文件夹里翻找。

如果顾客再来、资料有了变化,你新建表的一个版本,而不是覆盖旧的。最初那份签好的副本原样 保留,于是你留住了关于什么时候签了什么的完整记录。

它要花多少钱,又省去了什么
当地卫生主管部门往往要求工作室把签好的同意书和健康记录留档,所以目标不只是收到一个签名, 而是留下一份你日后拿得出来的干净记录。这套做法做到了这一点,而且避开了平时最容易添堵的 几个环节:
- 不靠里间的 WiFi。 整套流程都离线。只有你打算把副本通过邮件发出去时才需要联网。
- 没有订阅。 免费就能用三个模板起步,之后一次性 39.99 美元换无限模板。不会因为你给 多少顾客签字而按月收费。
- 顾客数据不离开 iPad。 姓名、健康问询的回答和签名都留在设备上。对于健康信息,这 正是关键所在。
- 顾客这边什么都不用装。 你把自己的 iPad 递过去就行。两边都不用 App、不用账号。
如果你的同意书还摊在写字夹板上,你可以用手里现有的 PDF 把它重做成模板,下一位顾客就在 工位上照着它签。InPersonForms 已在 App Store 上架,支持 iPhone 和 iPad。