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诊所里所有 iPad,同步同一套客户记录,不用云端

客户在前台的 iPad 上填完接诊表,签好知情同意书,转身走到 2 号诊室,柜台上那台 iPad 却从没见过这个人。

以前 InPersonForms 只给你两条路。要么一台 iPad 抱着到处走,要么靠备份搬数据,可备份落地会把整台设备原有的东西全部换掉,没法把两台各自都在收表单的 iPad 合到一起。InPersonForms 1.4.0 在“设置”里加了“多设备同步”:一个诊所里的 iPad 和 iPhone,能一直共用同一份客户、模板和记录,中间没有我们的服务器。

一台主设备,每台设备都留着完整的一份

先挑一台设备当主设备,一般是全天开着的那台,比如前台的 iPad。别的设备只跟主设备同步,谁也不直接跟谁对接:1 号诊室签的表单先到主设备,2 号诊室再从主设备那边拿到。

每台设备都留着一整套客户、模板和记录,自己能独立工作,不靠别的设备。3 号诊室的 iPad 就算离线一整天,照样正常填表,等它再跟主设备连上同一个网络,把这一天落下的都补上。

客户、记录和附件,哪台设备都能添加和改。模板是个例外:只能在主设备上建立和修改,别的设备只能拿来填表。在那些设备上,“模板”这个标签页没有新增按钮,会告诉你模板是在哪台设备上建的;把一份 PDF 分享到这些设备上,也不会变成模板。这样一来,前台在知情同意书上放的签名框,摆在哪台设备上都是同一个位置。

加入同步的设备上,“模板”标签页没有新增按钮,并注明模板在“前台”上设置

需要满足什么条件

设备之间得有一张网连着。它们靠共用的 Wi-Fi 找到彼此,这个 Wi-Fi 不需要能上网。要是没有共用的 Wi-Fi,也可以打开一台 iPhone 的个人热点,让别的设备加入进来,前提是这台 iPhone 能共享网络。

两台设备上都得开着 InPersonForms,因为 iOS 不允许应用切到后台之后还继续监听别的设备。开着的时候,别的每台设备都会在这几个时机跟主设备同步一次:你回到应用里的时候、它上面有什么存下来几秒钟之后、每隔几分钟一次,还有你在它上面点“立即同步”的时候。主设备上做的改动,会在其他设备下一次同步的时候传过去。

每台设备都要有 InPersonForms Pro,主设备也不例外。Pro 是跟购买时那个 Apple 账户绑定的一次性购买,用同一个 Apple 账户登录的设备,点“恢复购买”就能拿到。

有些网络,比如访客 Wi-Fi,或者特意设置成让设备互相看不见的网络,会让设备找不到彼此。碰到这种情况,把两台设备都换到别的网络上,或者改用某台 iPhone 的热点,实在不行就找管网络的人问问。

第一次设置同步的时候,iOS 会问你是否允许 InPersonForms 查找本地网络上的设备,选允许。要是当时拒绝了,应用会提示看不到其他设备,让你去“设置”里把“本地网络”的权限打开。

怎么设置

还没设置时的“多设备同步”页面,有“设为主设备”和“加入另一台设备”

  1. 在全天开着的那台设备上,打开“设置”,找到“多设备同步”,点“设为主设备”。给它起个别人一看就懂的名字,比如“前台”。
  2. 在其他每台设备上,打开同一个页面,点“加入另一台设备”,输入主设备显示的代码。

代码是十二位字母数字,分三组、每组四位显示。它只在主设备开着这个页面的时候有效,最多十分钟。以后想再加设备,去主设备的“多设备同步”页面,点“添加设备”拿一个新代码。

主设备显示配对码,分三组、每组四位,并显示剩余时间

第二台 iPad 上的“加入另一台设备”页面,已填好设备名称和配对码

要是加入的这台设备本来就有客户、模板或者记录,动手之前会先问一句。“保留并合并”会把两边的东西都留着,同一个人要是两边都录过,就会出现两条。另一个按钮带着主设备的名字(比如“替换为前台的数据”),会先把加入设备上原有的东西删掉。一台全新的空 iPad 不会被问这个问题。

设备本身已有数据,加入时会弹出这个问题:“保留并合并”,或者“替换为前台的数据”

两个诊室同时改同一个客户

通常每个诊室面对的是各自的客户,两个诊室同时改同一个人的情况很少见。真遇上了,改动是按字段分别保留的。前台更新了李芳的电话号码,1 号诊室同时改了她的邮箱,两处改动都会留下来。要是两边改的是同一个字段,后改的那个算数,“多设备同步”页面里的活动记录会写清楚是哪位客户、哪个字段被覆盖了,方便有人回头核对。

签好的表单不会互相合并。每一份都是独立的一条记录,两个诊室哪怕在同一时刻各自签完表单,两份都会保留下来。

数据会去哪儿,又不会去哪儿

设备之间是直接通过你们自己的网络连起来的。不用注册账号,中间也没有我们的服务器让数据经过;连接是加密的,密钥只有加入进来的这些设备自己留着。

备份存的还是单台设备的数据。在一个已经同步起来的诊所里,备份只在主设备上恢复,其他每台设备接下来都会被问要不要把自己的数据换成主设备的,这样大家又回到同一份数据上。

主设备还能把某台设备请出这个诊所。被移出的设备会收到通知,之后不再参与同步,但它自己原来存的东西还在,不会被远程清空。

主设备上的“多设备同步”页面:诊室刚刚同步过,旁边是“移除”,下面是“活动”列表

它不做什么

连不上同一张网的设备不会同步,切到后台也什么都不会发生。要是两个诊室各自录入了同一个人,这个人就会一直是两条记录,不会自动合并。Mac 和 Android 也不在这套同步里。

一句话总结

挑一台全天开着的设备,在“设置”的“多设备同步”里把它设成主设备,再用主设备给出的代码,把其他每台 iPad 或 iPhone 加进来。从那以后,只要设备之间共用 Wi-Fi 或者某台 iPhone 的热点,而且 InPersonForms 都开着,每台设备就会一直保持同一套客户、模板和记录。模板只能在主设备上编辑,每台设备都得有 Pro。

InPersonForms 已在 App Store 上架,支持 iPhone 和 iPad。

常见问题

同步需要账号或者云服务吗?

不需要。设备之间直接通过你们共用的网络连接,不用注册账号,中间也没有我们的服务器;连接是加密的,密钥只有加入进来的这些设备自己留着。

同步需要联网吗?

不需要。只要设备在同一个 Wi-Fi 下,或者连着某台 iPhone 的个人热点(前提是这台 iPhone 能共享网络),两台设备上都开着 InPersonForms 就行。这个网络不需要能连上互联网。

每台设备都要买 Pro 吗?

对,主设备和每一台加入的设备都要。Pro 是跟购买时用的 Apple 账户绑定的一次性购买,用同一个 Apple 账户登录的设备,点“恢复购买”就能拿到。

每台设备都能编辑模板吗?

不能。模板只在主设备上建立和修改,其他设备只能拿模板来填表。客户、记录和附件倒是随便哪台设备都能添加和修改。

设备离开 Wi-Fi 一整天怎么办?

它会用自己那份数据接着干活,这一天做的事情都存着。等它下次跟主设备连上同一个网络,两边应用都开着,之前落下的都会补上。

同步会在后台进行吗?

不会。只有两台设备上 InPersonForms 都开着的时候才会同步,应用切到后台之后什么都不会发生。

InPersonForms 填写和签署 PDF 的全过程都在你的设备上完成。免费开始用,不订阅。

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