不用雲端，也能讓診所每一台 iPad 同步同一份客戶紀錄

客戶在櫃檯的 iPad 上填完報到表單，簽了同意書，接著走到 2 號診間。那裡的 iPad，完全不認識這個人。

在這之前，InPersonForms 只有兩個辦法應付這種情況。一是把同一台 iPad 抱著到處走，二是靠備份搬資料，但備份搬過去的時候，會把那台裝置上原本的東西整批換掉，沒辦法把兩台各自都在收表單的 iPad 合併起來。1.4.0 版新增了「多裝置同步」，就在「設定」裡。同一間診所的 iPad 和 iPhone，從此可以共用同一份客戶、範本和紀錄，中間不會經過我們的任何伺服器。

一台主裝置，其他每一台都留著完整的一份

選一台裝置當主裝置，通常是一天裡開最久的那一台，比如櫃檯的 iPad。其他每一台裝置都只跟主裝置同步，不會彼此直接同步，所以 1 號診間簽好的表單會先到主裝置，2 號診間再從那裡收到。

每一台裝置還是各自留著全部的客戶、範本和紀錄，就算暫時連不上其他裝置，也能自己正常運作。如果 3 號診間的 iPad 一整天沒連上 Wi-Fi，那一整天照樣能正常收表單，等它下次跟主裝置連上同一個網路，就會把落後的部分補齊。

客戶、紀錄和附件，任何一台裝置都能新增和修改。範本是例外：只在主裝置上設定和編輯，其他裝置只能拿來填表單。在那些裝置上，「範本」分頁沒有新增按鈕，會告訴你範本是在哪一台裝置上設定的，PDF 分享過去也不會變成範本。所以在櫃檯的同意書上擺好的簽名欄位，在每一台裝置上都會出現在同一個位置。

同步需要具備的條件

裝置之間需要一個共同的網路，靠彼此都連著的 Wi-Fi 互相找到對方，而這個 Wi-Fi 不必接得到網際網路。沒有共用的 Wi-Fi 時，也可以打開某支 iPhone 的個人熱點，讓其他裝置加入，前提是那支 iPhone 能分享網路。

兩邊都要打開 InPersonForms，因為 iOS 不讓 App 在背景持續監聽其他裝置。App 開著的時候，其他每一台裝置都會跟主裝置同步：時機是你回到 App 的時候、那台裝置上有東西存檔後的幾秒鐘、每隔幾分鐘，還有你在那台裝置上按下「立即同步」的時候。主裝置上的改動，會在其他每一台裝置下一次同步時送達。

每一台裝置都要有 InPersonForms Pro，主裝置也不例外。Pro 是綁在購買它的 Apple 帳號上的一次買斷，用同一個 Apple 帳號登入的裝置，用「回復購買項目」就能拿到。

有些網路，常見的是訪客 Wi-Fi，或是刻意把裝置彼此隔開的網路，不會讓裝置互相找到對方。遇到這種情況，把兩台裝置換到別的網路、改用某支 iPhone 的熱點，或是找管理這個網路的人問一下。

第一次設定同步時，iOS 會問你，能不能讓 InPersonForms 在你的區域網路裡尋找裝置，請允許。如果當時拒絕了，App 會顯示找不到其他裝置，並請你到「設定」裡允許「區域網路」。

怎麼設定

1. 在開最久的那台裝置上，打開「設定」，再進到「多裝置同步」，點「設為主裝置」。取一個其他人一看就懂的名字，例如「櫃檯」。
2. 在其他每一台裝置上，打開同一個畫面，點「加入另一部裝置」，輸入主裝置顯示的代碼。

代碼是十二碼英數字，分成三組、每組四碼。這串代碼只在主裝置開著這個畫面的時候有效，最長十分鐘。之後要再加入新裝置，回到主裝置的「多裝置同步」，點「新增裝置」就會產生新的代碼。

如果要加入的裝置本身已經有客戶、範本或紀錄，App 會在動手之前先問一個問題。「保留並合併」會把兩邊的資料都留下來，所以同一個人可能會在兩邊都出現，變成兩筆。另一個按鈕會帶著主裝置的名字（如果主裝置取名為「櫃檯」，就會顯示「以『櫃檯』的資料取代」），會先把要加入的裝置上原本的資料刪掉。一台全新、還沒有任何資料的 iPad，不會被問這個問題。

兩間診間同時改到同一位客戶

每間診間平常面對的是不同的客戶，兩間診間同時改到同一個人的機率不高。真的遇到的時候，資料是逐一欄位分開保留的。如果櫃檯更新了小芳的電話號碼，1 號診間同時改了她的電子郵件，兩個改動都會留著。如果兩邊改的是同一個欄位，後改的那次會生效，「多裝置同步」畫面裡的「同步動態」會列出是哪位客戶、哪個欄位被改過，方便你回頭確認。

已簽署的表單不會互相合併。每一份都是獨立的一筆紀錄，就算兩間診間在同一時刻各自簽了表單，兩份都會分別保留下來。

資料去了哪裡，又沒去哪裡

裝置是在你們自己的網路上直接互相連線。沒有帳號要註冊，資料也不會經過我們的任何伺服器，連線本身用一把金鑰加密，而這把金鑰只有加入的那些裝置才有。

備份存的還是單一裝置上的資料。在有開啟同步的診所裡，備份只還原到主裝置上，其他每一台裝置接著都會被問要不要把自己的資料換成主裝置的，這樣大家又會回到同一份資料上。

主裝置也可以把某台裝置移出這個診所。被移出的裝置會收到通知，並停止同步，但它上面原本的資料還在，因為系統不會遠端把它清空。

同步不會做的事

沒辦法共用網路的裝置，就不會同步，App 在背景執行時也什麼都不會做。如果兩間診間各自建立了同一個人的資料，這個人就會維持兩筆，不會自動合併。Mac 和 Android 裝置，這個功能也不支援。

重點整理

挑一台開最久的裝置，到「設定」的「多裝置同步」裡把它設為主裝置，再用主裝置顯示的代碼，把其他每一台 iPad 或 iPhone 加進來。之後只要裝置共用同一個 Wi-Fi，或是連著某支能分享網路的 iPhone 的個人熱點，而且兩邊都開著 InPersonForms，每一台裝置就會一直保持同一份客戶、範本和紀錄。範本只在主裝置上編輯，每一台裝置都要有 Pro。

InPersonForms 已在 App Store 上架，支援 iPhone 和 iPad。