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换新 iPad,客户表单和模板照样能整套搬过去

客户资料只放在设备本地,好处很多,但也留下一个麻烦:副本只有一份,装在你随身带着的这台 iPad 里。

之前那篇不用云端账号整理客户表单的文章里,给的建议是靠系统自带的整机备份。这个建议其实有点单薄:屏幕摔裂的周二早上,客户在旁边等着,你没法把一份整机备份直接搬到新 iPad 上就用,也没法把这份备份单独存一份,放在原设备之外的地方。

所以答案是:一个文件,装下全部内容。

一个文件,装的是什么

“设置”里有一块“备份与恢复”。点一下“创建备份”,应用会生成一个单独的压缩包,然后交给系统的分享面板,存到哪儿由你决定。

点“创建备份”后弹出的分享面板,里面是备份压缩包,可以选拷贝或保存到“文件”

压缩包里装的是客户、模板和签好表单的完整记录,旁边还带着这些记录关联的每一个文件:模板 PDF、签好的 PDF,以及挂在客户名下的附件。附件这部分很关键,如果备份只打包了记录本身、却漏掉了 PDF,恢复出来的就是一堆打不开的表单。

文件名里带着制作当天的日期,所以放在同一个文件夹里,备份会自动按时间排好。

保存到“文件”的界面,备份文件名为 InPersonForms Backup 加上日期

存的是数据本身,不是数据库文件

做备份最省事的办法,是直接拷贝应用的数据库文件。这个办法能用,但只要应用一更新、数据库结构一变,老备份要么得迁移,要么干脆没法恢复了。备份就是这样在不知不觉中失效的。

这里换了个思路:打包的是记录本身,是能被读懂的那种数据格式,写出来之后,不管恢复时用的是哪个版本的 App,都能重新读进去。老版本做出来的备份,放到新版本上照样能恢复,新版本读到这些记录,就按它平时保存数据的方式存下来,没有别的门槛。所以半年前做的一份备份,现在依然是一份能用的备份。

恢复是替换,不是合并

在新 iPad 上点“从备份恢复”,会弹出“文件”让你选。找到存放备份的位置,选中那个文件。

在“文件”里选之前存好的备份压缩包

这时还什么都没发生。应用会先弹出确认框,把接下来要发生的事说清楚:“这会用此备份的内容替换当前所有的客户、模板和表单。此操作无法撤销。”

“从备份恢复”的确认框,按钮是“替换全部数据”和“取消”

恢复这个动作,是给新设备或者被清空的设备用的,或者用来把一台设备退回到某个已知的状态。它不是用来把两台各自都在收表单的 iPad 合并到一起的办法。要是你把周一做的备份,恢复到一台这一整周都在签表单的设备上,这一周的工作就没了。

好几台 iPad 要在同一个诊所里共用同一套客户和记录,用“设置”里的多设备同步就能做到:一台新 iPad 只要加入进去,就能从主设备那边拿到全部内容,不用靠备份。诊所里已经同步起来的话,备份只在主设备上恢复,其他设备接下来都会被问要不要把自己的数据换成主设备的。

就算恢复中途出了问题,也不会把你晾在半当中。应用会先检查压缩包本身有没有问题,然后把新的 PDF 拷贝进去,这一步很安全,因为文件名不会跟设备上已有的撞在一起。最后才是一次性把记录换过去。只要在这一步之前出了任何差错,刚拷贝进去的文件会被清掉,设备上原来的数据丝毫不受影响。不会出现恢复到一半的中间状态。

恢复也可能带着警告完成,而不是直接失败。最常见的情况,是某个 PDF 的内容跟压缩包里记录的对不上,通常是传输过程中文件损坏了。这时应用会告诉你是哪个文件出了问题,剩下的部分照常恢复完。要是因为一个文件有问题,就把整份恢复全部拒掉,反而更糟。

备份文件该放在哪儿

备份如果只留在 iPad 上,就称不上备份。分享面板打开之后,挑一个就算设备丢了、文件也还在的去处:iCloud 云盘、电脑上的某个文件夹、外接硬盘,或者用隔空投送发到诊所或工作室里的第二台设备上。

备份里装的是你全部的客户数据。既然你把所有东西都留在设备上,为的就是不让客户信息躺在别人的服务器里,那备份存到哪儿,也得守住同一条原则。你自己管着的电脑,或者一块加密的外接硬盘,符合这条原则,随手找个云盘文件夹就不一定了。它是一个文件,不是一套同步机制,每次存到哪儿,都是你自己说了算。

养成两个习惯。恢复一份备份之前,先给当前设备做一份备份,这样你离开的这个状态还能找回来。另外,只要哪次坐下来专门调整过模板,事后就做一份备份,因为把字段在表单上重新摆一遍,是最费时间的返工。

备份与恢复是 Pro 版功能。

2026 年 9 月 15 日更新:自动备份

从 1.2 版开始,应用可以替你做备份。在“备份与恢复”里打开“自动备份”,它会生成和“创建备份”一样的文件,存进你自己 iCloud 云盘里的 InPersonForms 文件夹,在你任何一台设备的“文件”App 里都能打开。这个文件不会发到我们的服务器。

“自动备份”已打开,下面是“频率”、“保留备份数”和上次备份的时间

“频率”决定两次备份之间至少隔多久:“每天”、“每周”或“每月”。应用不会在后台运行,所以备份是在间隔期满后,你第一次打开 InPersonForms 时生成的。“保留备份数”可以选 1、3、5 或 10,超过这个数,就自动删掉最旧的一份。再往下几行会告诉你 iCloud 里有几份备份、占了多少空间,以及上一次是什么时候做的。

如果某次备份没做成,“上次备份”下面会有一行字说明原因:没开 iCloud 云盘或者没登录 iCloud,iCloud 存储空间满了,或者文件没写完,下次打开应用时会再试一次。最近一次成功的备份仍然列在那里,备份要是停了,你一眼就能看出来,不会误以为它还在正常运行。

恢复自动备份的办法和其他备份一样:点“从备份恢复”,再从 iCloud 云盘的 InPersonForms 文件夹里选那个文件。

不过这样一来,客户数据会放进 iCloud。那是你自己的 iCloud 账户,不是我们的,但如果你的规矩是客户数据不能放在任何云服务上,就把这个开关关着,继续手动备份到你自己掌控的硬盘里。

一句话总结

在“设置”里创建一份备份,你得到的是一个文件,里面装着每一位客户、每一个模板、每一份签好的表单,连同对应的 PDF 和附件。“自动备份”会按你设的频率,把这个文件写进你自己的 iCloud 云盘。它存的是数据记录本身,不是数据库文件,所以应用更新之后,老备份照样能恢复。恢复这个动作会替换设备上现有的一切,而且在开始之前就把这一点讲清楚,所以它是给新设备或者被清空的设备用的,不是用来合并两台设备数据的办法。备份文件要存在一个就算丢了设备也还在的地方,而且这个地方也得是你愿意放客户数据的地方。

InPersonForms 已在 App Store 上架,支持 iPhone 和 iPad。

常见问题

换新 iPad 时,怎么把所有东西都搬过去?

在旧设备的“设置”里创建备份,把这个文件转到新设备上,方式随你挑,然后在新设备上选“从备份恢复”。客户、模板、表单、签好的 PDF 和附件,都会一起搬过来。备份与恢复是 Pro 版功能。

备份文件里到底装的是什么?

是一个压缩包,里面是客户、模板和签好表单的完整记录,加上这些记录关联的每一份 PDF 和附件。这是一份完整的副本,不是一份设置文件。

恢复的时候,会跟设备上原有的数据合并吗?

不会。恢复会用备份里的内容,替换掉当前设备上所有的客户、模板和表单,应用在开始前会先让你确认这一点。如果设备上有备份里没有的新内容,恢复之后这些内容就没有了。

App 更新之后,老的备份还能恢复吗?

可以。备份存的是数据本身,而不是数据库文件的副本,所以不管是哪个版本的 App 在做恢复,读的都是这份记录,不依赖它当初做出来时的数据库结构。

应用能自己定时做备份吗?

能。在“备份与恢复”里打开“自动备份”,应用会把和手动备份一样的文件存进你自己的 iCloud 云盘。频率可以选每天、每周或每月,时间一到,你下次打开应用时就会备份。保留几份由你定,多出来的从最旧的删起。

这个功能是用来代替系统自带的整机备份吗?

不是替代,是搭配着用。iCloud 或电脑上的整机备份,管的是整台设备;这个功能给你的是一份自己掌控的单独文件,换设备,或者想在 iPad 之外单独留一份副本时,正好用得上。

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