表单收回来一看，有一栏是空的。发现的时候往往已经是一周后，档案要归档了，有人才问起紧急联系人那一栏怎么没填。于是你只能打电话给客户，问一个本来当面就能问完的问题。
字段被漏填，不是因为客户马虎，而是因为平板上打开的 PDF，说到底就是一张能滑动的图片。它不会规定填写顺序，也不会告诉你哪些格子是必须填的。第二页中间的某个字段，不划到那里就看不见，于是你把设备递过去，客户填的往往只是他碰巧看到的那些。解决办法很简单：压根不用人去“找”字段。
让表单带路，而不是划屏
点第一个字段，面板会从屏幕底部弹出来。它告诉你现在在填哪一项，收下答案后自动跳到下一个还没填的字段。客户不用自己划屏幕去找还剩什么没填，因为下一个问题会自己出现在他面前。
打字的时候，答案会同步显示在页面上的那个格子里，面板里怎么写，表单页面上就跟着显示成什么样，客户看得清清楚楚。当前正在填的那个字段，页面上也会带一圈蓝色描边，所以面板问的到底是哪一格，从来不会让人犯嘀咕。
你随时也能直接点页面上的任意字段，面板就会跳到那一项。客户说“等等，倒回去改一下出生日期”的时候，这个功能就用得上了。碰到复选框和单选按钮，直接点一下页面就算作答，同一个动作里顺带跳到下一项。
选择题不该弹出键盘
登记表里大多数问题根本用不着打字：不外乎四选一、是否两选一，或者选个日期。这类问题一旦弹出键盘，本来几分钟能填完的表单就会被拖慢。
单选按钮、复选框、下拉菜单和日期，都会在键盘本该出现的位置，显示大尺寸、方便点按的控件。不管落在哪种字段上，答案区域的高度都一样，版面不会跟着字段类型跳来跳去，点按的位置不会变。选完一个选项，面板会稍微停顿一下，让你看清选中了什么，再跳到下一项。
有些控件没法自己判断你填完没有，比如转日期轮，或者一个可能要选好几项的下拉菜单，这类字段会等你自己点“下一项”。签名和姓名缩写字段会打开签名板，在那儿点“完成”同样会带你往下走。
必填和选填，分得清楚
一份表单十五个字段，要紧的可能只有四个，那就得把这四个明明白白标出来。不然要么每一格空白都追着问，要么干脆一个都不追。
必填字段会在面板标题那里标成“必填”，面板上还会一直显示还剩多少个没填完。选填的字段不会被隐藏或者自动跳过，因为一个没人看到的字段，等于没人知道它存在。它旁边会带一个跳过按钮，点一下就过去，这是客户自己做的决定，不是系统替他做的。
最后的提交这一步，只有在必填项都填完之后才会出现，但你不用把所有选填字段也走一遍才能走到那儿：必填项一旦全部填完，面板的进度条上就会冒出一个绿色的“提交”按钮，点一下直接跳到最后。该填的填完，提交，剩下的字段留白，是你自己的选择。
PDF 导入的时候，有些字段名会长得像 text_field_k3x9 这种样子。面板不会把这种原始标识符摆出来，而是显示字段的类型，客户在旁边等着的时候，没人需要去猜一串机器生成的名字是什么意思。
撤销，让点错不必重来
经手客户的文件时，人会不自觉地放慢速度，因为填错了不好改。在一份纸质排版的 PDF 上点错一个单选按钮，接下来免不了满页翻找，想办法改回来。
撤销和重做覆盖了三个容易出错的地方：在模板上摆放字段、打字填表，还有手写。字段编辑器里，每拖动一次、调整一次大小、删除一次都算一步，不小心把字段拖到页面外面，撤销一下就找回来了，不用从头重新摆一遍。
填表的时候，连续打的一串字会合并成一步。撤销一次，整个答案就没了，不是一个字一个字往回删。转日期轮也是同样的道理。手写表单上，撤销退回的是刚才那一笔。
有一点需要知道：撤销一次自动识别，退掉的是它刚放上去的那些字段，但不会把 PDF 原本内嵌的表单控件恢复回来。要是想在同一份 PDF 上再试一次识别，重新导入比撤销更靠谱。
一句话总结
字段被漏填，是流程的问题，不是谁不够细心。先把划屏幕这一步拿掉：把必填项标出来、倒数还剩几个；选填的字段给一个看得见的跳过按钮，而不是藏起来；选择题的控件够大，一点就中；填错了一步撤销就能退回去，谁都不用为了避免出错而缩手缩脚。这一切在离线状态下、免费版里、iPhone 和 iPad 上都能用。
InPersonForms 已在 App Store 上架，支持 iPhone 和 iPad。